Halo Leisure

Fallstudie

Profil des Kunden

Halo Leisure ist eine eingetragene Wohltätigkeitsorganisation, die Freizeitzentren im Auftrag der lokalen Behörden verwaltet. Sie betreiben 22 Sport- und Freizeitzentren in Herefordshire, Bridgend County Borough, Shropshire, Swindon und Gloucestershire.

Die Herausforderung

Halo veröffentlichte eine Ausschreibung für den Austausch der Kardiogeräte an 18 seiner Standorte. Die vorhandenen Kardiogeräte waren seit 7 Jahren in Betrieb, und Halo war der Ansicht, dass sie erneuert werden mussten. Die größte Herausforderung bei der Ausschreibung bestand in der Anforderung einer schnellen Bearbeitungszeit für die Installation des Kits.

Die Ergebnisse

Halo vergab die Ausschreibung an Dyaco®. Sie waren beeindruckt von der Komplettlösung, die Dyaco® angeboten hatte, von der Qualität und dem Preis der Geräte über die schnellen Bearbeitungszeiten bis hin zum branchenführenden Service und den Garantien. Ausschlaggebend für ihre Entscheidung war jedoch die Aussicht auf eine langfristige Partnerschaft mit Dyaco®. Dyaco® schloss die Ausschreibung ab und installierte eine komplette Suite von Spirit-Kardiogeräten an allen Standorten. Außerdem wurde HIIT-Cardio hinzugefügt, um den Nutzern einen Mehrwert zu bieten. Nach dem erfolgreichen Abschluss der Ausschreibung florierte die Partnerschaft zwischen Dyaco® und Halo weiter. Dyaco® wurde zum bevorzugten Lieferanten für Halo. Dyaco® installierte Kardiogeräte an allen 22 Standorten von Halo und stattete 8 seiner Zentren mit Kraftgeräten aus.

Die Bewertung

„Bei Halo Leisure haben wir Dyaco im Rahmen unserer Ausschreibung im November 2023 als unseren bevorzugten Lieferanten für Fitnessgeräte ausgewählt. Seitdem haben wir sowohl als Kunde als auch als Geschäftspartner hervorragende Erfahrungen gemacht.

Die von Dyaco bereitgestellten Geräte sind robust und biomechanisch genau, haben außergewöhnliche Lieferzeiten und das alles zu einem vernünftigen Preis, sodass wir im Rahmen unseres Budgets mehr kaufen konnten, als wir ursprünglich geplant hatten. Als Partner hat Dyaco unter der Leitung von James Denniston stets hervorragende Unterstützung geleistet. Das gesamte Team, vom Servicemanager Beverley bis hin zu Kev, der das Installationsteam leitet, hat außergewöhnliches Engagement gezeigt.

Dyaco hat seit Beginn unserer Partnerschaft unsere Erwartungen übertroffen. Sie haben stets alles getan, um als unser bevorzugter Lieferant professionelle Spitzenleistungen zu erbringen. Wir freuen uns darauf, unsere erfolgreiche Zusammenarbeit bis 2025 fortzusetzen.“

Carl Gregg, Entwicklungsleiter für Gruppengesundheit und Fitness

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